キャンセル・返品

【お客様都合によるキャンセル・返金】
①商品発送前
《対応条件》
注文から1営業日後12:00までにご連絡いただいたもののみ原則ご対応いたします。
《返金額》
(商品代金)+(送料)

②商品発送後
《対応条件》
商品到着後、7日以内にご連絡をいただいたもののみ原則ご対応いたします。
《返金額》
(商品代金)ー(送料)
《返送料》
お客様負担

【商品不具合によるキャンセル・返金・交換】
《対応条件》
商品到着後7日以内に、下記メールアドレスへ写真付きでご連絡いただいたもの
のみ原則ご対応いたします。
※使用後の商品につきましてはご対応できない場合がございます。

BAKBAKカスタマーサポート
Mail:bakbak_sp@questpage.jp

《返金額》
(商品代金)+(送料)
《返送料》
店舗負担
※返送が必要な場合のみ